Информация

Оформление заказа

Он-лайн заказ

Если Вы выбрали понравившуюся модель, Вам достаточно просто нажать на кнопку «Добавить в корзину» и товар будет добавлен в список ваших покупок. Таким образом Вы можете добавить в корзину несколько моделей. Если Вы закончили совершать покупки, перейдите в корзину и оформите заказ, введя свои контактные данные в специальную форму. После этого оператор нашего магазина свяжется с Вами для уточнения заказа.

Заказ по телефону

Вы можете сделать заказ по телефону (495) 226-06-23, сообщив оператору название марки и артикул выбранных моделей.

Заказ по электронной почте

Вы также можете написать нам на e-mail info@lidertime.ru , указав в письме название марки и артикул выбранных Вами моделей, а также свои контактные данные, после чего наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

Оплата заказа

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт и юридическим лицам за безналичный расчёт. Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что иные формы оплаты (расчет по пластиковым картам, расчет через электронные платежные системы) в настоящее время в нашем интернет-магазине не принимаются.

Оплата наличными

Вы можете произвести оплату наличными курьеру в момент доставки Вашего заказа и сопроводительных документов к нему.

Безналичный расчет

Если Вы юридическое лицо , при оформлении заказа, укажите "оплата безналичным переводом". Мы подготовим счет и вышлем его Вам удобным для Вас способом.

Доставка заказа

Доставка осуществляется в течение 4-36 часов (с момента уточнения деталей заказа) курьером в любую точку Москвы и Московской области. Перед тем, как осуществить доставку, наш курьер свяжется с Вами и еще раз уточнит время и место доставки. Доставка осуществляется бесплатно (при заказе на сумму 5000 руб. и более). В случае если сумма заказа не превышает 5000 руб. - стоимость доставки составляет 300 руб. В случае, если Вы принимаете решение отказаться от своего заказа в момент, когда он Вам уже доставлен, вам необходимо будет оплатить курьеру "холостой прокат" - 300 руб. (независимо от суммы заказа).

Условия и сроки доставки в другие города России уточняйте, пожалуйста, у наших операторов.

Гарантия и сервис

Все часы, представленные в интернет-магазине «LiderTime», сертифицированы для продажи на территории России, имеют все необходимые документы — паспорт производителя, инструкцию на русском языке и гарантийный талон.

Условия гарантийного обслуживания

Продавец гарантирует исправную работу изделия при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и при условии использования изделия только для личных нужд. Продавец обязуется бесплатно устранить недостатки изделия, возникшие по вине фирмы-изготовителя, в указанном в гарантийном талоне сервис-центре при предъявлении изделия, данного талона и документа, подтверждающего факт покупки. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис-центром индивидуально и составляет не более 21 дня с момента приемки изделия у покупателя. Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный покупателю неисправностью изделия.

В течение гарантийного срока допускается и не считается дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98):

Разрядка элемента питания (батарейка) установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в гарантийном сервисном центре за счет покупателя.
Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов (позолоты и т.п.) в процессе эксплуатации.
Рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12-00).
Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее половины секундного деления.
Люфт часовой и минутной стрелки кварцевых часов в пределах половины минутного деления.
Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов менее чем на +/-20 секунд в месяц. Значение точности хода Ваших часов более точно можно узнать в инструкции.
Профилактические чистки и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием.

Сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

Изделия имеют следы нарушения правил эксплуатации:
- следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.
- следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (поврежденные шлицы винтов, срывы на резьбовой крышке, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия, отпечатки пальцев внутри механизма и т.п.).
- следы воздействия на изделие высоких температур (более +50 градусов Цельсия) или низких температур (менее -20 градусов Цельсия).
- в часах использован нестандартный или некачественный элемент питания.
Повреждения (внутренние или внешние) вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, излом или деформация заводного вала, искривление цапф осей колес и баланса, деформации платины или мостов, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса в местах крепления с браслетом и т.п.
Повреждение вызвано попаданием влаги, грязи, пыли в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Water resistant", "WR 3 ATM" или без обозначения не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде.
Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары и т.п.
Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.
Повреждение механизма календаря из-за перевода пользователем календаря между 22.00 и 01.00 часами (когда задействован механизм переключения даты).
Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества.
Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.